En IRA TIRES, la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia del procesamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se realiza la recogida, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, de conformidad con las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y demás normativa legal brasileña aplicable.
Por lo tanto, IRA COMERCIO Y DISTRIBUCIÓN DE PIEZAS Y ACCESORIOS PARA MOTOCICLETAS LTDA, en adelante simplemente IRA NEUMÁTICOS, registrada en el CNPJ con el número 00.934.658/0001-70, en el papel de Responsable del Tratamiento de Datos, se obliga a cumplir lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.
1. Qué datos recopilamos sobre usted:
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales para permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
1.1. Datos personales facilitados por el titular
Nombre;
Teléfono;
E-mail;
Ciudad;
Estado;
País
CÓDIGO POSTAL
1.2. Datos personales recopilados automáticamente (si corresponde)
2. Cómo recopilamos sus datos:
Registro completado por el usuario/cliente;
2.1. Consentir
Es en base a su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca mediante la que usted autoriza a IRA TIRES al tratamiento de sus datos.
Por tanto, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recogidos, tratados y almacenados con su consentimiento previo y expreso.
Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, demostrando el compromiso de IRA TIRES con la transparencia y buena fe hacia sus usuarios/clientes, de acuerdo con la normativa legislativa aplicable.
Al utilizar los servicios de IRA TIRES y proporcionar sus datos personales, usted es consciente y consiente lo establecido en esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita.
Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad de funcionamiento adecuado de algunas funcionalidades del sitio web de las que depende su funcionamiento. Tales consecuencias serán informadas con antelación.
3. ¿Cuales son sus derechos?
IRA TIRES garantiza a sus usuarios/clientes los derechos que les asisten como interesados según lo previsto en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta manera, usted podrá, de forma gratuita y en cualquier momento:
Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en formato impreso o por medios electrónicos, seguros y adecuados.
Corregir sus datos, solicitando la edición, corrección o actualización de estos.
Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación mediante anonimización, bloqueo o eliminación.
Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de los datos de registro que IRA TIRES trata sobre usted.
Eliminar sus datos tratados en base a su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
Revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.
Infórmese sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y las consecuencias de la negativa.
4. ¿Cómo puede usted ejercer sus derechos como interesado?
Para ejercer sus derechos como titular, deberá dirigirse a IRA TIRES a través de los siguientes medios disponibles:
Para asegurar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitarle documentos u otros medios de prueba que puedan acreditar su identidad. En este caso se le informará previamente.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se conservarán sus datos?
Sus datos personales recopilados por IRA TIRES serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para provisión del servicio o para lograr los fines enumerados en esta Política de Privacidad, considerando los derechos de los titulares de los datos y los controladores.
Con carácter general, sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre usted y IRA TIRES. Una vez finalizado el plazo de conservación de los datos personales, éstos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo los casos legalmente previstos en el artículo 16 de la ley general de protección de datos, a saber:
I – el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable del tratamiento;
II – estudio realizado por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III – transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en esta Ley; o
IV – uso exclusivo del responsable, con prohibición de acceso a terceros, y siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea imprescindible para cumplir con las determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para ejercer el derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de otros datos.
El almacenamiento de los datos recopilados por IRA TIRES refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y controlamos el acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener su información personal segura, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su privacidad.
Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recogidos, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que cualquier vulneración generaría para los derechos y libertades del titular de los datos recogidos y tratados.
Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:
Sólo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales.
El acceso a sus datos personales sólo se concede previo compromiso de confidencialidad.
Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.
IRA TIRES se compromete a adoptar las mejores prácticas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es importante resaltar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas que sean exclusivamente culpa de terceros, como pueden ser ataques cibernéticos por parte de hackers, o también como consecuencia de la negligencia o imprudencia del usuario/cliente.
En caso de que se produzcan incidentes de seguridad que puedan generar riesgo o daño relevante para usted o alguno de nuestros usuarios/clientes, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el incidente, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
7. ¿A quién se pueden compartir sus datos?
Para preservar su privacidad, IRA TIRES no compartirá sus datos personales con ningún tercero.
I – Determinación legal, solicitud, requerimiento u orden judicial, ante autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II – En el caso de movimientos societarios, tales como fusiones, adquisiciones e incorporaciones, automáticamente
III – Protección de los derechos de IRA TIRES en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de carácter judicial.
En este sentido, IRA TIRES se compromete a adoptar siempre estándares eficientes en ciberseguridad y protección de datos, en el mejor esfuerzo por garantizar y cumplir con los requisitos legislativos.
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta este intercambio, que se realizará de acuerdo con los fines descritos en este instrumento.
8. Cookies: son las encargadas de almacenar o recuperar información relativa a la navegación de cada usuario en nuestro sitio web. La mayoría de las veces, esta información no identifica personalmente al usuario y se utiliza para proporcionar una experiencia web más personalizada.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos tecnologías como cookies, píxeles y otras para reconocer su navegador o dispositivo, comprender más sobre sus intereses y luego crear funciones para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. A través de esto podemos:
– Entender tus preferencias para enviarte publicidad que sólo sea de tu interés
– Realizar investigaciones para mejorar nuestro contenido en función de lo que estás buscando.
– Prevenir actividades fraudulentas
– Mejorar la seguridad
Bloquear o rechazar las cookies puede resultar en una experiencia incompleta en nuestro sitio web. Pero esta opción es viable si deseas desactivarlos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el 01/04/2021.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente para adaptarnos a los cambios que se produzcan en nuestra web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Cualquier cambio entrará en vigor al publicarse en nuestro sitio web y siempre le notificaremos de cualquier cambio que se haya producido.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted da su consentimiento a las mismas.
10. Responsabilidad
IRA TIRES prevé la responsabilidad de los agentes que intervienen en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener esta Política de Privacidad actualizada, observando sus disposiciones y garantizando su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por IRA TIRES, nos comprometemos a cumplirlas.
10.1 Descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe ninguna página virtual que esté completamente libre de riesgos. En este sentido, IRA TIRES no es responsable de:
I – Cualquier consecuencia derivada de la negligencia, imprudencia o falta de habilidad de los usuarios en relación con sus datos individuales. Garantizamos y somos los únicos responsables de la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y del cumplimiento de las finalidades descritas en este instrumento.
Destacamos que la responsabilidad de la confidencialidad de los datos de acceso recae en el usuario.
II – Acciones maliciosas de terceros, como ataques de piratas informáticos, a menos que se demuestre que son el resultado de una conducta negligente o deliberada por parte de IRA TIRES.
Destacamos que en caso de ocurrir un incidente de seguridad que pueda generar un riesgo o daño significativo para usted o alguno de nuestros usuarios/clientes, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el incidente y tomaremos las medidas necesarias.
III – Inexactitud de la información ingresada por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de IRA TIRES; Cualquier consecuencia derivada de una información falsa o introducida de mala fe será responsabilidad exclusiva del usuario/cliente.
Contáctenos
Estamos disponibles para cualquier pregunta o sugerencia respecto a esta Política de Privacidad.
A través del correo electrónico: lgpd@ira.com.br mantendremos siempre abierta nuestra comunicación para que usted pueda estar al tanto del control de sus datos personales.
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